Stripe (سترايب)

قالت Stripe إن سوريا ما زالت غير مدعومة، وإنها لا تستطيع تأكيد أي تغيير ولا جدول زمني لمراجعة السياسة، وإن إتاحة الدول تتوقف على دعم الشركاء المصرفيين واستراتيجية التوسع إلى جانب العقوبات.

ردّ المتطوع بأنه لا يملك حساباً على Stripe وأن الطلب يخص إتاحة Stripe عموماً في سوريا، طالباً إحالته إلى فريق الشؤون القانونية أو الامتثال أو الإتاحة الإقليمية.

طلبت Stripe مجدداً معرّف حساب قائم قبل إجراء أي مراجعة، بعد ستة أشهر من الإجابة عن الطلب نفسه. وأعاد أحد المتطوعين توجيه المراسلة إلى Unblock Syria.

أقرّ فريق دعم Stripe بأن الطلب يخص وضع سوريا كمنطقة مدعومة لا حساباً واحداً، وقال إن الملف أُحيل إلى فريق متخصص سيتواصل لاحقاً. ولم يُتخذ موقف من الحظر ولم يُحدد جدول زمني.

راسل أحد متطوعي المجتمع Stripe مع نسخة إلى Unblock Syria، مستشهداً بإلغاء تصنيف سوريا دولةً راعيةً للإرهاب في 24 آب 2026، وسائلاً عن اللائحة التي يستند إليها الحظر الآن.

ردّت Stripe بأنها ما زالت غير متاحة في سوريا، وأنها لا تستطيع تحديد جدول زمني لتغيير السياسة، واقترحت فتح حساب عبر كيان في بلد مدعوم. وقالت إن مراجعات الامتثال مستمرة.

تابعت Unblock Syria الرسالة موضحةً أن Stripe Atlas يعالج تأسيس الشركات لا الوصول إلى المنصة، ومشيرةً إلى أن Mastercard وVisa وGoogle Pay وRevolut تحركت جميعها بشأن سوريا منذ شباط.

راسل أحد متطوعي المجتمع عنواني الدعم والإشعارات في Stripe طالباً تفعيل الوصول إلى الخدمة في سوريا، مرفقاً السجل المنشور للتغييرات في العقوبات.

أحالت Stripe طلب المتطوع إلى فريق المبيعات وطلبت نموذج العمل والموقع الإلكتروني ورقم الهاتف وحجم المعاملات المتوقع، بدلاً من مراجعة الحظر المفروض على البلد.

راسل أحد متطوعي المجتمع دعم Stripe بمبادرة شخصية طالباً تفعيل الوصول للمستخدمين في سوريا، مستشهداً برفع العقوبات الأمريكية والأوروبية، ثم أعاد توجيه المراسلة إلى Unblock Syria.

ردّت Stripe في المساء نفسه بأنه لا توجد مستجدات بشأن سوريا، وأن فرقها الداخلية تعمل على توسيع الدعم ليشمل البلد، وسألت عمّا إذا كان Stripe Atlas يلبي الحاجة بدلاً من ذلك.

ردّت Unblock Syria بأن الطلب لا يخص أي حساب فردي بل الحظر الذي تفرضه Stripe على مستوى الدولة، وطلبت تصعيد الملف إلى القسم القانوني أو الامتثال لمراجعة السياسة.

طلب فريق دعم Stripe بريد الحساب واسم الشركة وممثلها قبل إجراء أي مراجعة، متعاملاً مع حظر يشمل بلداً بأكمله وكأنه حساب واحد محظور.

أقرّ فريق دعم Stripe بالطلب صباح اليوم التالي وقال إنه أحاله إلى زميل أقدر على التعامل مع الوصول على مستوى الدولة.

راسلت مبادرة Unblock Syria عنواني الإشعارات والشؤون القانونية في Stripe طالبةً مراجعة الحظر المفروض على سوريا على مستوى عناوين IP، مستشهدةً بالأمر التنفيذي 14312 وإزالة OFAC للائحة 31 CFR Part 542 واستثناء الترخيص SPP.