Airwallex
منصة تقنية مالية عالمية للخدمات المصرفية والمدفوعات والتحويلات الدولية للشركات
خدمة تحويل أموال دولية منخفضة التكلفة مع أسعار صرف شفافة
تم إرسال رسالة متابعة
تم إرسال رسالة متابعة رسمية من corporateaffairs@unblocksyria.com إلى legalrequests@wise.com. تناولت الرسالة اعتراض Wise المتعلق بـ"سياسات المخاطر الداخلية"، ووصفت الحجب المزدوج (حجب Cloudflare الجغرافي بالإضافة إلى حجب التسجيل على مستوى التطبيق)، واستشهدت بأن Mastercard أصبحت متاحة بالكامل مع استعاد...
ردت الشركة
ردّ فريق الطلبات القانونية في Wise على رسالة المتابعة عبر legalrequests@wise.com بإقرار آلي. أكّد الرد استلام الرسالة وأفاد بأن المعالجة قد تستغرق 2-10 أيام عمل. أشار الرد إلى أن هذا العنوان مخصص فقط لاستفسارات الأطراف الثالثة. هذا نفس قالب الرد الآلي المُستلَم خلال جولة التواصل في فبراير 2026.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Wise أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Wise:
خدمات أخرى في هذه الفئة
منصة تقنية مالية عالمية للخدمات المصرفية والمدفوعات والتحويلات الدولية للشركات
من Amazon
بوابة دفع إلكترونية للتجار عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
من American Express
شبكة مدفوعات عالمية ومُصدر بطاقات ائتمان تقدم بطاقات شحن ومكافآت وخدمات مالية