Airwallex
منصة تقنية مالية عالمية للخدمات المصرفية والمدفوعات والتحويلات الدولية للشركات
منصة مصرفية رقمية للشركات مع حسابات جارية وبطاقات وأدوات دفع
آخر تحديث
الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل
محظور في سوريا. أشار بلاغ من المجتمع في شباط 2026 إلى أن Relay محظورة، وفي الشهر نفسه راسل أحد المتطوعين الشركة طالبًا تفعيل الوصول عقب رفع العقوبات. ردّت الشركة مقرّةً برفع العقوبات لكنها أفادت بأنها غير قادرة حاليًا على خدمة حسابات أصحاب الأعمال السوريين، مشيرةً إلى أن المسألة قيد المراجعة لدى شريكها المصرفي. ولم يُسجَّل أي تقدّم إضافي.
ردت الشركة
ردّ فريق دعم Relay Financial على الطلب عبر Zendesk. أكّد أحد أخصائيي تجربة العملاء في Relay استلام الطلب وعلمهم برفع العقوبات عن سوريا. ومع ذلك، أفادوا بأن Relay «غير قادرة حالياً على خدمة حسابات أصحاب الأعمال من مواطني سوريا.» وأوضحوا أن المسألة تخضع لمراجعة وتقدير Thread Bank، شريكهم المصرفي، وأنه...
تم التواصل مع الشركة
أرسل أحد المتطوعين بريداً إلكترونياً إلى Relay Financial على support@relayfi.com يطالب بمراجعة امتثال على المستوى التنفيذي لتفعيل الوصول للخدمة للمستخدمين والشركات في سوريا. استشهدت الرسالة برفع عقوبات OFAC والاتحاد الأوروبي عام 2025 وتضمّنت وثائق داعمة من UnblockSyria.
تم التحقيق
بلاغ مجتمعي من سوريا (أندرويد/كروم، توقيت نيويورك). أفاد المُبلِّغ بأن منصة Relay المصرفية الرقمية محجوبة في سوريا. الدليل المُقدَّم هو فقط شعار تطبيق Relay وليس إثباتاً فعلياً للحجب. حالة الحجب تحتاج تحقق مستقل.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Relay أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Relay:
لا، Relay محظور حالياً في سوريا. لا يمكن للمستخدمين في سوريا الوصول إلى هذه الخدمة. نحن نتابع الوضع وندعو للتغيير.
حظرت العديد من الخدمات الدولية الوصول من سوريا بسبب العقوبات السابقة وسياسات الامتثال. حتى مع مراجعة العقوبات، لم تستعد بعض الشركات الوصول بعد. سوريا بدون قيود تتابع هذه الخدمات وتدعو للتغيير.
يمكنك المساعدة بالتصويت على هذه الصفحة لإظهار الطلب، ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل مع Relay مباشرة لطلب استعادة الوصول للمستخدمين السوريين.
خدمات أخرى في هذه الفئة
منصة تقنية مالية عالمية للخدمات المصرفية والمدفوعات والتحويلات الدولية للشركات
بوابة دفع إلكترونية للتجار عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
شبكة مدفوعات عالمية ومُصدر بطاقات ائتمان تقدم بطاقات شحن ومكافآت وخدمات مالية