Akamai
مزوّد شبكة توزيع محتوى وأمن سحابي يقدّم خدمات CDN والحوسبة الطرفية والحماية من هجمات DDoS وجدار حماية تطبيقات الويب
منصة حوسبة سحابية تقدّم الاستضافة وقواعد البيانات والذكاء الاصطناعي وخدمات المؤسسات
آخر تحديث
24 حزيران، 2026
الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل
مقيّد للمستخدمين في سوريا، وقد جرى التحقق من ذلك في شباط 2026: البوابة والوثائق متاحة، لكن سوريا غير مدرجة في قائمة الدول عند إنشاء الحساب، مما يمنع المستخدمين السوريين من التسجيل. تواصل متطوع من المجتمع مع الشركة في أيار 2026 مستندًا إلى رفع العقوبات؛ وردّت الشركة على مستوى المهندس والمدير، لكنها أكّدت أن سوريا ليست منطقة فوترة مدعومة وأحالت أي تغيير إلى مراجعة امتثال داخلية دون جدول زمني.
ردت الشركة
عقب إغلاق حالة الدعم المتعلقة بإتاحة سوريا كجغرافيا للفوترة بتاريخ 22 أيار، أرسل أحد المديرين في فريق فوترة Microsoft Azure وإدارة الاشتراكات رسالة متابعة إلى المتطوع من المجتمع عبر supportmail@techsupport.microsoft.com. اعتذر المدير عن الإزعاج الذي واجهه المتطوع أثناء استكشاف Azure، وأقرّ بأن المتط...
ملاحظة
أغلق دعم فوترة Microsoft Azure رسميًا حالة الدعم المتعلقة بإتاحة سوريا كجغرافيا للفوترة بتاريخ 22 أيار، معتبرًا إياها محلولة بعد أن أكّد المتطوع من المجتمع إمكانية أرشفة الاستفسار من جانب الدعم. أعاد الإغلاق التأكيد على أن سوريا تبقى غير مدعومة كجغرافيا للفوترة عند إنشاء اشتراكات Azure الذاتية وأن ذ...
تم إرسال رسالة متابعة
ردّ المتطوع من المجتمع على متابعة دعم Microsoft Azure مؤكدًا الاستلام وموجّهًا الشكر على إحالة الملاحظات إلى فريق الهندسة. كما قدّم المتطوع الملاحظات نفسها بشأن إتاحة سوريا ضمن الدول/المناطق عبر بوابة الملاحظات المجتمعية الرسمية لـ Azure على feedback.azure.com وشارك رابط الاقتراح العام للتصويت المجت...
تم إرسال رسالة متابعة
ردّ المتطوع من المجتمع طالبًا إحالة القضية إلى الفرق الداخلية المعنية في Microsoft، بما فيها الفرق القانونية والامتثال والعقوبات والسياسات وفرق توفّر مناطق Azure. شدّدت المتابعة على أن كثيرًا من المطوّرين والشركات والمنظمات غير الحكومية والكيانات السورية الشرعية يرغبون في استخدام Azure بشفافية بمعلو...
ردت الشركة
ردّ دعم فوترة Microsoft Azure عبر supportmail@techsupport.microsoft.com بردٍّ بشري مفصّل من مهندس دعم في فريق فوترة Azure وإدارة الاشتراكات. أفاد الرد بأن سوريا غير مدعومة حاليًا كجغرافيا للفوترة في إنشاء اشتراكات Azure الذاتية عبر بوابة Azure، وأن هذا لا يمكن تجاوزه يدويًا على مستوى المنصة. أقرّ ال...
تم التواصل مع الشركة
أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلى فريق ضوابط التصدير في Microsoft Azure على eccn@microsoft.com يطلب فيه إعادة إدراج سوريا ضمن الدول/المناطق المدعومة لتسجيل الحسابات وإعداد ملف الفوترة وإدماج المؤسسات وإدارة الاشتراكات ودعم Azure والتحقق من الامتثال. استشهد البريد بالأمر التنفيذي الصادر عن OFAC في 30 ...
تم التحقيق
كشف اختبار مجتمعي أنه رغم إمكانية الوصول إلى بوابة Microsoft Azure الرئيسية والوثائق من سوريا، فإن المنصة لا تُدرج سوريا في قائمة الدول المتاحة عند إنشاء الحسابات وإعداد الخدمات. تقفز القائمة مباشرةً من «المملكة العربية السعودية» إلى «السنغال»، مما يمنع المستخدمين السوريين فعليًا من تسجيل حسابات Azu...
تم التحقق
تقرير مجتمعي من سوريا يؤكد أن Microsoft Azure متاح ويعمل بشكل طبيعي بدون VPN. كانت الخدمة مصنّفة سابقًا كمحجوبة.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Microsoft Azure أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Microsoft Azure:
خدمات أخرى في هذه الفئة
مزوّد شبكة توزيع محتوى وأمن سحابي يقدّم خدمات CDN والحوسبة الطرفية والحماية من هجمات DDoS وجدار حماية تطبيقات الويب
منصة خدمات الحوسبة السحابية والبنية التحتية من مجموعة علي بابا تقدّم الحوسبة والتخزين والشبكات
قاعدة بيانات سحابية مُدارة عالية الأداء متوافقة مع MySQL وPostgreSQL