انتقل إلى المحتوى الرئيسي
MI

Microsoft Azure

مقيّدتم التواصل

منصة حوسبة سحابية تقدّم الاستضافة وقواعد البيانات والذكاء الاصطناعي وخدمات المؤسسات

اقترح تصحيحاً

الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل

سجل التطورات

ملاحظة

أغلق دعم فوترة Microsoft Azure رسميًا حالة الدعم المتعلقة بإتاحة سوريا كجغرافيا للفوترة بتاريخ 22 أيار، معتبرًا إياها محلولة بعد أن أكّد المتطوع من المجتمع إمكانية أرشفة الاستفسار من جانب الدعم. أعاد الإغلاق التأكيد على أن سوريا تبقى غير مدعومة كجغرافيا للفوترة عند إنشاء اشتراكات Azure الذاتية وأن ذ...

تم إرسال رسالة متابعة

ردّ المتطوع من المجتمع على متابعة دعم Microsoft Azure مؤكدًا الاستلام وموجّهًا الشكر على إحالة الملاحظات إلى فريق الهندسة. كما قدّم المتطوع الملاحظات نفسها بشأن إتاحة سوريا ضمن الدول/المناطق عبر بوابة الملاحظات المجتمعية الرسمية لـ Azure على feedback.azure.com وشارك رابط الاقتراح العام للتصويت المجت...

تم إرسال رسالة متابعة

ردّ المتطوع من المجتمع طالبًا إحالة القضية إلى الفرق الداخلية المعنية في Microsoft، بما فيها الفرق القانونية والامتثال والعقوبات والسياسات وفرق توفّر مناطق Azure. شدّدت المتابعة على أن كثيرًا من المطوّرين والشركات والمنظمات غير الحكومية والكيانات السورية الشرعية يرغبون في استخدام Azure بشفافية بمعلو...

ردت الشركة

ردّ دعم فوترة Microsoft Azure عبر supportmail@techsupport.microsoft.com بردٍّ بشري مفصّل من مهندس دعم في فريق فوترة Azure وإدارة الاشتراكات. أفاد الرد بأن سوريا غير مدعومة حاليًا كجغرافيا للفوترة في إنشاء اشتراكات Azure الذاتية عبر بوابة Azure، وأن هذا لا يمكن تجاوزه يدويًا على مستوى المنصة. أقرّ ال...

تم التواصل مع الشركة

أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلى فريق ضوابط التصدير في Microsoft Azure على eccn@microsoft.com يطلب فيه إعادة إدراج سوريا ضمن الدول/المناطق المدعومة لتسجيل الحسابات وإعداد ملف الفوترة وإدماج المؤسسات وإدارة الاشتراكات ودعم Azure والتحقق من الامتثال. استشهد البريد بالأمر التنفيذي الصادر عن OFAC في 30 ...

تم التحقيق

كشف اختبار مجتمعي أنه رغم إمكانية الوصول إلى بوابة Microsoft Azure الرئيسية والوثائق من سوريا، فإن المنصة لا تُدرج سوريا في قائمة الدول المتاحة عند إنشاء الحسابات وإعداد الخدمات. تقفز القائمة مباشرةً من «المملكة العربية السعودية» إلى «السنغال»، مما يمنع المستخدمين السوريين فعليًا من تسجيل حسابات Azu...

تم التحقق

تقرير مجتمعي من سوريا يؤكد أن Microsoft Azure متاح ويعمل بشكل طبيعي بدون VPN. كانت الخدمة مصنّفة سابقًا كمحجوبة.

تعمل في Microsoft Azure؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟

بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Microsoft Azure أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.

عرض الوثائق القانونية

كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.

تواصل مع دعم Microsoft Azure:

صفحة الدعم

الأسئلة الشائعة

المزيد في الاستضافة السحابية

خدمات أخرى في هذه الفئة