Akamai

أعاد نظام إدارة الحالات في Akamai إقرارًا آليًا يؤكد استلام طلب الدعم وأنه قيد المراجعة، وأن ممثلًا عن Akamai سيتواصل إذا لزم مزيد من المعلومات. فتح الإقرار حالة دعم بمستوى خطورة 3 وقدّم رابط تتبّع عبر Control Center. يبدو أن الرد إقرار آلي وليس مراجعة بشرية؛ ولم يُذكر أي موقف بشأن طلب الوصول الخاص ...

أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا إلى فرق الأمن والمبيعات والدعم في Akamai على العناوين security@akamai.com و sales@akamai.com و support@akamai.com يطلب فيه مراجعة قيود الوصول المتعلقة بسوريا والاستفسار عمّا إذا كان بالإمكان الآن دعم سوريا على منصتها وخدماتها الشبكية. استشهدت الرسالة برفع الحظ...