Zendesk

قُدّم تصحيح من شخص يبدو أنه موظف في Zendesk (بناءً على نطاق البريد الإلكتروني المؤسسي للمُرسل) يشير إلى أن الخدمة ليست مفتوحة بالكامل. أوضح المُرسل أن تقييدًا جغرافيًا يُطبّق للامتثال في مناطق محددة، وأن فحصًا تقييديًا للمستفيدين الفعليين قيد التنفيذ. لم تُقدّم أي أدلة مع التصحيح. رُفض التصحيح وفقًا...

تواصل متطوع من المجتمع مع Zendesk عبر بوابة الدردشة المباشرة وطلب تفعيل الوصول إلى الخدمة للمستخدمين في سوريا. بعد التفاعل مع وكيل Zendesk الذكي (Zea)، تم توجيه الطلب إلى فريق الدعم الفني مع وقت استجابة يتراوح بين يوم وعمليين. قدّم المتطوع طلب إلغاء الحظر المعتاد مستشهدًا برفع عقوبات وزارة الخزانة ا...