
Amazon Connect
خدمة مركز اتصال سحابي لعمليات دعم العملاء متعددة القنوات
منصة خدمة عملاء ودعم فني مع نظام تذاكر ومحادثة فورية وأدوات مكتب مساعدة
آخر تحديث
هذه الخدمة متاحة من سوريا — التصويت مغلق.
متاح في سوريا. تواصل أحد متطوعي المجتمع مع الشركة في شباط 2026 للتأكد من إتاحة الوصول للمستخدمين السوريين، وفُتحت تذكرة دعم. وفي آذار 2026 أشار تصحيح مجتمعي إلى احتمال أن تكون الشركة بصدد فرض قيود جغرافية جزئية، لكنه غير مؤكَّد ولا تزال الخدمة متاحة حاليًا.
ملاحظة
قُدّم تصحيح من شخص يبدو أنه موظف في Zendesk (بناءً على نطاق البريد الإلكتروني المؤسسي للمُرسل) يشير إلى أن الخدمة ليست مفتوحة بالكامل. أوضح المُرسل أن تقييدًا جغرافيًا يُطبّق للامتثال في مناطق محددة، وأن فحصًا تقييديًا للمستفيدين الفعليين قيد التنفيذ. لم تُقدّم أي أدلة مع التصحيح. رُفض التصحيح وفقًا...
تم التواصل مع الشركة
تواصل متطوع من المجتمع مع Zendesk عبر بوابة الدردشة المباشرة وطلب تفعيل الوصول إلى الخدمة للمستخدمين في سوريا. بعد التفاعل مع وكيل Zendesk الذكي (Zea)، تم توجيه الطلب إلى فريق الدعم الفني مع وقت استجابة يتراوح بين يوم وعمليين. قدّم المتطوع طلب إلغاء الحظر المعتاد مستشهدًا برفع عقوبات وزارة الخزانة ا...
خبر رائع، لقد أصبح Zendesk متاحاً للمستخدمين في سوريا. هذا بالضبط ما نعمل من أجله. ساعدنا في الاحتفاء بالشركات التي تفعل الصواب وشجع الآخرين على اتباعها.
ساعد شركات أخرى على اتخاذ نفس الخطوة: عند التواصل مع شركات أخرى، اذكر لهم أن Zendesk يخدم سوريا بالفعل. الأمثلة الواقعية هي أقوى حجة.
خدمات أخرى في الفئات نفسها

خدمة مركز اتصال سحابي لعمليات دعم العملاء متعددة القنوات

أداة حجز مواعيد إلكترونية تساعد الشركات على إدارة الحجوزات وتنظيم جداول العملاء
منصة أعمال متكاملة تشمل إدارة العملاء والمشاريع والمحادثة الجماعية وأدوات التعاون

خدمة مركز اتصال سحابي لعمليات دعم العملاء متعددة القنوات

محظور · تم التواصل

أداة حجز مواعيد إلكترونية تساعد الشركات على إدارة الحجوزات وتنظيم جداول العملاء

محدود · قيد المراجعة
منصة أعمال متكاملة تشمل إدارة العملاء والمشاريع والمحادثة الجماعية وأدوات التعاون
متاح