انتقل إلى المحتوى الرئيسي
UB

Ubisoft Connect

مقيّدتم التواصل

منصة إطلاق ألعاب ومكافآت لشراء وتشغيل عناوين يوبي سوفت

اقترح تصحيحاً

الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل

سجل التطورات

تم التواصل مع الشركة

أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا إلى مسؤول حماية البيانات في Ubisoft على العنوان dpo@ubisoft.com يطالب بمراجعة سياسات الامتثال لإعادة فتح الوصول الكامل للمستخدمين في سوريا. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى رفع عقوبات OFAC عام 2025 مع وثائق داعمة، كما أُشير إلى أن شركات أخرى استأنفت خدماتها بالفعل.

تم التحقق

تحقق مجتمعي من تطبيق Ubisoft Connect لسطح المكتب على ويندوز من داخل سوريا. إنشاء الحساب يعمل بنجاح عبر تطبيق سطح المكتب. لكن تبويب المتجر داخل التطبيق يعرض خطأ Cloudflare 1009 («تم رفض الوصول — مالك هذا الموقع (store.ubi.com) قام بحظر الدولة أو المنطقة التي ينتمي إليها عنوان IP الخاص بك (SY)»)، مما ...

تم التحقق

تحقق مجتمعي من داخل سوريا: موقع Ubisoft الرئيسي (ubisoft.com) وصفحات الألعاب متاحة بالكامل بدون VPN. لكن متجر Ubisoft (store.ubisoft.com) محظور تماماً عبر خطأ Cloudflare 1009 الذي يُصرّح بأن الدولة (SY) محظورة. محاولة المطالبة بألعاب مجانية مثل Brawlhalla تُظهر رسالة «حدث خطأ ما. أنت غير مؤهل لهذه ا...

تعمل في Ubisoft Connect؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟

بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Ubisoft Connect أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.

عرض الوثائق القانونية

كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.

تواصل مع دعم Ubisoft Connect:

صفحة الدعم

الأسئلة الشائعة

المزيد في خدمات الألعاب

خدمات أخرى في هذه الفئة