Airwallex
منصة تقنية مالية عالمية للخدمات المصرفية والمدفوعات والتحويلات الدولية للشركات
Telegram Wallet محظور حالياً في سوريا، حتى تاريخ .
محفظة عملات رقمية وخدمة دفع مدمجة في تيليجرام لإرسال واستقبال وتداول الأصول الرقمية
آخر تحديث
الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل
محظور في سوريا، مع تقرير من المجتمع في شباط 2026 يُظهر أن المحفظة غير متاحة للمقيمين في سوريا. تواصل الفريق مع الشركة في نيسان 2026، وبعد مراجعة بشرية رفضت الشركة الالتزام بأي تغيير، مفيدةً بأن الخدمة تبقى غير متاحة في سوريا لأسباب تنظيمية ومخاطر، مع إبقاء الباب مفتوحًا لمراجعة مستقبلية.
تم رفض الطلب
ردّ قسم معالجة الشكاوى في Telegram Wallet عبر complaints@wallet.tg برد بشري مفصّل عقب التواصل الأولي. أقرّ الفريق بمراجعة المصادر التي قدّمناها، لكنه رفض الالتزام بأي تغيير أو جدول زمني، مفيداً بأن خدمات «Crypto Wallet» تبقى غير متاحة في سوريا، وأن التوفّر الإقليمي يُحسم على المستوى المؤسّسي بناءً ع...
ردت الشركة
ردّ فريق دعم Telegram Wallet على طلب إلغاء الحظر عبر بريد إلكتروني آلي من complaints@wallet.tg. أكّد الرد استلام الطلب وأفاد بأنه قيد المراجعة من فريق الدعم. لم يُقدَّم جدول زمني أو رقم تذكرة أو إقرار محدد بمسألة الوصول من سوريا. يبدو أن الرد إقرار آلي وليس مراجعة بشرية.
تم التواصل مع الشركة
تم إرسال بريد إلكتروني رسمي إلى complaints@wallet.tg لطلب مراجعة القيود المفروضة على الوصول من سوريا بموجب الإطار التنظيمي الحالي لـ OFAC وBIS.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Telegram Wallet أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Telegram Wallet:
لا، Telegram Wallet محظور حالياً في سوريا. لا يمكن للمستخدمين في سوريا الوصول إلى هذه الخدمة. نحن نتابع الوضع وندعو للتغيير.
حظرت العديد من الخدمات الدولية الوصول من سوريا بسبب العقوبات السابقة وسياسات الامتثال. حتى مع مراجعة العقوبات، لم تستعد بعض الشركات الوصول بعد. سوريا بدون قيود تتابع هذه الخدمات وتدعو للتغيير.
يمكنك المساعدة بالتصويت على هذه الصفحة لإظهار الطلب، ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل مع Telegram Wallet مباشرة لطلب استعادة الوصول للمستخدمين السوريين.
خدمات أخرى في هذه الفئة
منصة تقنية مالية عالمية للخدمات المصرفية والمدفوعات والتحويلات الدولية للشركات
بوابة دفع إلكترونية للتجار عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
شبكة مدفوعات عالمية ومُصدر بطاقات ائتمان تقدم بطاقات شحن ومكافآت وخدمات مالية