Amazon Prime Video
منصة أمازون لبث الأفلام والمسلسلات والأعمال الأصلية الحائزة على جوائز
منصة بث فيديو عربية تقدّم أفلاماً ومسلسلات وبثاً مباشراً من مجموعة MBC
آخر تحديث
الفئة
الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل
مقيّد للمستخدمين في سوريا. جرى التحقق في شباط 2026: التطبيق والمحتوى المجاني يعملان، لكن إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والاشتراك محظورة من سوريا، وتسجيل الدخول من سوريا يُقفل الحساب القائم أربعة أيام. تواصل معها الفريق والمجتمع، فردّت بأن مزوّد مصادقة خارجيًا يفرض التقييد، ورفضت الكشف عن اسمه أو الالتزام بمراجعة.
ردت الشركة
أرسل فريق خدمة عملاء شاهد ردًا ثانيًا عبر care@shahid.net بعد طلب الكشف عن اسم مزوّد المصادقة المستخدم. رفضت الممثلة مشاركة أي معلومات حول الأنظمة الداخلية لشاهد أو MBC، مستندة إلى سرية البيانات. لم يقدّم الرد أي مسار للمتابعة وأغلق فعليًا خط الاستفسار حول مزوّد المصادقة الخارجي المسؤول عن تقييد الو...
تم إرسال رسالة متابعة
أُرسل بريد إلكتروني تذكيري إلى فريق خدمة عملاء شاهد على care@shahid.net ردًا على رسالتهم السابقة التي نسبت قيود الوصول من سوريا إلى مزوّد مصادقة خارجي. طلب البريد اسم مزوّد المصادقة، مشيرًا إلى أن UnblockSyria على تواصل فعلي مع عدد من مزوّدي التقنية والهوية بشأن هذه المسألة تحديدًا، وقد يكون بالإمكا...
ردت الشركة
ردّ فريق خدمة عملاء شاهد عبر care@shahid.net على التواصل الرسمي. أفاد الرد بأنه بسبب لوائح دولية، فإن أداة المصادقة التي يستخدمها شاهد لإدارة تسجيل الدخول والاشتراكات مطالبة بتقييد الوصول من سوريا. نتيجة لذلك، لا يمكن للمستخدمين في سوريا تسجيل الدخول أو إنشاء حساب أو الاشتراك. أعرب الممثل عن أمله في...
تم التواصل مع الشركة
تواصل رسمي مع dataprotection@mbc.net. إنشاء الحسابات وتسجيل الدخول والاشتراكات محظورة. الحسابات الحالية تُقفل لمدة 4 أيام عند محاولة تسجيل الدخول من سوريا. OSN+ وSTARZPLAY وWatchit منصات بث مماثلة متاحة للوصول.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Shahid أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Shahid:
Shahid مقيّد في سوريا. قد يتطلب الوصول حلولاً بديلة أو قد لا يعمل بشكل كامل. نحن نراقب الوضع.
حظرت العديد من الخدمات الدولية الوصول من سوريا بسبب العقوبات السابقة وسياسات الامتثال. حتى مع مراجعة العقوبات، لم تستعد بعض الشركات الوصول بعد. سوريا بدون قيود تتابع هذه الخدمات وتدعو للتغيير.
يمكنك المساعدة بالتصويت على هذه الصفحة لإظهار الطلب، ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل مع Shahid مباشرة لطلب استعادة الوصول للمستخدمين السوريين.
خدمات أخرى في هذه الفئة
منصة أمازون لبث الأفلام والمسلسلات والأعمال الأصلية الحائزة على جوائز
خدمة البث بالاشتراك من أبل تقدم أفلاماً ومسلسلات ووثائقيات أصلية حصرية
منصة بث الأنمي الرائدة مع أكبر مكتبة ترجمات في العالم