Battle.net
من Microsoft
منصة بليزارد للألعاب ومشغّلها لألعاب كول أوف ديوتي وأوفرواتش وديابلو ووورلد أوف ووركرافت
تطبيق مكافآت يمنح بطاقات هدايا مقابل لعب ألعاب الهاتف المحمول
ردت الشركة
ردّ دعم Mistplay عبر Zendesk على رسالة التواصل المجتمعية. أفاد الرد بأن التطبيق غير متاح بعد في المنطقة، لكن الفريق يعمل على توسيع توفر Mistplay عالميًا. لم يتطرّق الرد تحديدًا إلى رفع العقوبات ولم يلتزم بجدول زمني، ويبدو أنه رد نموذجي من فريق الدعم وليس مراجعة من الفريق القانوني أو فريق الامتثال.
تم التواصل مع الشركة
أرسل أحد المتطوعين بريداً إلكترونياً إلى Mistplay على support@mistplay.com يطلب فيه تفعيل الوصول للمستخدمين في سوريا. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى رفع عقوبات وزارة الخزانة الأمريكية في ديسمبر 2025 ووثائق OFAC التي تؤكد أن سوريا لم تعد مدرجة ضمن الدول المحظورة، إضافةً إلى موارد داعمة من unblocksyria.co...
تم التحقيق
بلاغ مجتمعي من سوريا (أندرويد/كروم). لقطة الشاشة تُظهر تطبيق Mistplay يعرض رسالة خطأ تشير إلى حجب جغرافي على مستوى التطبيق. التطبيق غير قابل للوصول من سوريا.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Mistplay أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Mistplay:
خدمات أخرى في هذه الفئة
من Microsoft
منصة بليزارد للألعاب ومشغّلها لألعاب كول أوف ديوتي وأوفرواتش وديابلو ووورلد أوف ووركرافت
من Electronic Arts
ناشر ألعاب فيديو عالمي يقف وراء فيفا وذا سيمز وباتلفيلد وغيرها
من Electronic Arts
مشغّل ألعاب إلكترونيك آرتس على الحاسوب لشراء وتشغيل ألعاب EA