Battle.net
منصة بليزارد للألعاب ومشغّلها لألعاب كول أوف ديوتي وأوفرواتش وديابلو ووورلد أوف ووركرافت
تطبيق مكافآت يمنح بطاقات هدايا مقابل لعب ألعاب الهاتف المحمول
آخر تحديث
الفئة
الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل
محظور في سوريا، وقد جرى التحقق من ذلك عبر بلاغ مجتمعي في شباط 2026 أظهر حظرًا جغرافيًا على مستوى التطبيق. وفي الشهر نفسه راسل أحد المتطوعين الشركة طالبًا تفعيل الوصول للمستخدمين في سوريا، مستندًا إلى رفع العقوبات في كانون الأول 2025. ردّ فريق الدعم بأن التطبيق غير متاح بعد في المنطقة وأنه يعمل على توسيع التوفر، دون أي جدول زمني. ولم يصدر أي حل حتى الآن.
ردت الشركة
ردّ دعم Mistplay عبر Zendesk على رسالة التواصل المجتمعية. أفاد الرد بأن التطبيق غير متاح بعد في المنطقة، لكن الفريق يعمل على توسيع توفر Mistplay عالميًا. لم يتطرّق الرد تحديدًا إلى رفع العقوبات ولم يلتزم بجدول زمني، ويبدو أنه رد نموذجي من فريق الدعم وليس مراجعة من الفريق القانوني أو فريق الامتثال.
تم التواصل مع الشركة
أرسل أحد المتطوعين بريداً إلكترونياً إلى Mistplay على support@mistplay.com يطلب فيه تفعيل الوصول للمستخدمين في سوريا. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى رفع عقوبات وزارة الخزانة الأمريكية في ديسمبر 2025 ووثائق OFAC التي تؤكد أن سوريا لم تعد مدرجة ضمن الدول المحظورة، إضافةً إلى موارد داعمة من unblocksyria.co...
تم التحقيق
بلاغ مجتمعي من سوريا (أندرويد/كروم). لقطة الشاشة تُظهر تطبيق Mistplay يعرض رسالة خطأ تشير إلى حجب جغرافي على مستوى التطبيق. التطبيق غير قابل للوصول من سوريا.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Mistplay أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Mistplay:
لا، Mistplay محظور حالياً في سوريا. لا يمكن للمستخدمين في سوريا الوصول إلى هذه الخدمة. نحن نتابع الوضع وندعو للتغيير.
حظرت العديد من الخدمات الدولية الوصول من سوريا بسبب العقوبات السابقة وسياسات الامتثال. حتى مع مراجعة العقوبات، لم تستعد بعض الشركات الوصول بعد. سوريا بدون قيود تتابع هذه الخدمات وتدعو للتغيير.
يمكنك المساعدة بالتصويت على هذه الصفحة لإظهار الطلب، ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل مع Mistplay مباشرة لطلب استعادة الوصول للمستخدمين السوريين.
خدمات أخرى في هذه الفئة
منصة بليزارد للألعاب ومشغّلها لألعاب كول أوف ديوتي وأوفرواتش وديابلو ووورلد أوف ووركرافت
ناشر ألعاب فيديو عالمي يقف وراء فيفا وذا سيمز وباتلفيلد وغيرها
مشغّل ألعاب إلكترونيك آرتس على الحاسوب لشراء وتشغيل ألعاب EA