Life360

أرسل متطوع من المجتمع رسالة متابعة ثانية إلى فريق خدمة عملاء Life360 على support@life360.com، بعد أسبوع من التبادل السابق الذي استند فيه الوكيل إلى قائمة دول محظورة ثابتة تضع سوريا في خانة واحدة مع دول خاضعة لعقوبات شاملة. طلبت الرسالة تحديثًا حول ما إذا كان فريق Life360 قد أعاد تقييم وضع سوريا في ض...

ردّ متطوع من المجتمع على وكيل دعم عملاء Life360، مقرًّا بأهمية الامتثال للعقوبات لكنه أشار إلى أن الولايات المتحدة ألغت رسميًا برنامج عقوبات سوريا الشامل (SySR) اعتبارًا من 1 يوليو 2025. أوضح المتطوع أن سوريا لم تعد خاضعة لقيود شاملة على مستوى الدولة مماثلة لإيران أو كوريا الشمالية، وطلب من فريق Lif...

ردّ وكيل دعم عملاء Life360 على تذكرة الدعم المقدّمة من المتطوع مؤكدًا أن سوريا لا تزال ضمن قائمة الدول المحظورة لدى Life360. أفاد الوكيل بأن Life360 و Tile و Jiobit غير متاحة في سوريا وأفغانستان وكوبا وإيران وكوريا الشمالية وروسيا وفنزويلا ومناطق القرم ودونيتسك ولوهانسك في أوكرانيا بسبب العقوبات وقو...

أرسل نظام دعم Life360 ردًا آليًا مُنشأً بالذكاء الاصطناعي على بريد المتابعة، يفيد بأن خدمات Life360 مقيّدة حاليًا في سوريا بسبب العقوبات وقوانين مراقبة التصدير. تضمّن الرد رابطًا لمقال دعم «الدول المحظورة» دون تقديم جدول زمني أو إشارة لمراجعة بشرية. صُرّح صراحةً بأن الرد أُعدّ بمساعدة الذكاء الاصطنا...

أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا تذكيريًا إلى فِرق الدعم والمعلومات والإعلام والشراكات في Life360 على عناوين support@life360.com و info@life360.com و press@life360.com و partners@life360.com يطالب بمراجعة توفّر الخدمة للمستخدمين في سوريا. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى رفع عقوبات OFAC والاتحاد ال...