انتقل إلى المحتوى الرئيسي
GR

Grok

محظورتم التواصل

روبوت محادثة ذكي من xAI ببيانات لحظية وقدرات توليد صور وبرمجة

اقترح تصحيحاً

الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل

سجل التطورات

تم إرسال رسالة متابعة

ردّ متطوع من المجتمع على القالب الآلي لـ xAI بتقديم تفاصيل الحساب المطلوبة وإعادة تفصيل طلب الوصول من سوريا. أشار الرد إلى الإلغاء الكامل لعقوبات OFAC ورفع عقوبات الاتحاد الأوروبي، وطلب تحديدًا من xAI التحقق من قوائمها الداخلية للمناطق المقيّدة وتحديث قواعد الوصول لسوريا.

ردت الشركة

ردّ فريق دعم xAI عبر بريد إلكتروني آلي من support+noreply@x.ai بقالب عام يطلب البريد الإلكتروني للحساب ومعرّف الفريق. تضمّن الرد روابط جاهزة للتوثيق لكنه لم يُشر إلى سوريا أو العقوبات أو أي تفاصيل من طلب إلغاء الحظر الأصلي. يبدو أن الرد قالب آلي وليس مراجعة بشرية.

تم التواصل مع الشركة

أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا إلى فريق دعم xAI على العنوان support@x.ai يطالب بمراجعة قيود الوصول إلى Grok للمستخدمين في سوريا. أشارت الرسالة إلى الإلغاء الكامل للعقوبات الأمريكية الشاملة على سوريا من قبل OFAC (اعتبارًا من 1 يوليو 2025) ورفع عقوبات الاتحاد الأوروبي في مايو 2025، وطالبت xAI...

تمت إضافة دليل

تقرير مجتمعي: مستخدم من سوريا يفيد بأن تطبيق Grok يسجّل الخروج تلقائياً عند استخدامه بدون VPN ويطلب تسجيل دخول من جديد. التطبيق كان يعمل بشكل جيد في البداية لكنه الآن يحتاج VPN لاستمرار الجلسات.

تمت إضافة دليل

تم التحقق

تقرير مجتمعي مع لقطات شاشة يؤكد أن Grok (روبوت المحادثة من xAI) محجوب من سوريا. تظهر رسالة تقييد عند محاولة الوصول إلى الخدمة من عناوين IP سورية.

تعمل في Grok؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟

بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Grok أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.

عرض الوثائق القانونية

كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.

تواصل مع دعم Grok:

الأسئلة الشائعة

المزيد في الكتابة بالذكاء الاصطناعي

خدمات أخرى في هذه الفئة