Airwallex
منصة تقنية مالية عالمية للخدمات المصرفية والمدفوعات والتحويلات الدولية للشركات
محفظة رقمية لتخزين بطاقات الدفع وبطاقات الصعود والتذاكر والهويات
آخر تحديث
24 حزيران، 2026
الفئة
الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل
محظور جزئيًا في سوريا. وجدت تقارير المجتمع في شباط 2026 أن الموقع والتطبيق يُفتحان دون VPN، لكن إضافة خدمة دفع تفشل مع ظهور رسالة خطأ، فميزات الدفع الأساسية لا تعمل. كما تتوقف الوظائف الكاملة على إصدار البنوك السورية بطاقات متوافقة. ولم يجرِ بعد أي تواصل مع الشركة.
تم التحقيق
هذه مسألة معقدة. تخزّن محفظة Google بطاقات الدفع، لكن وظائف الدفع تتطلب بنوكاً محلية في سوريا تصدر بطاقات متوافقة مع نظام المحفظة وشبكات بطاقات (Visa/Mastercard) عاملة. تخزين التذاكر والبطاقات قد يعمل، لكن ميزات الدفع تعتمد على دخول بنية مالية تحتية إلى سوريا أولاً.
تمت إضافة دليل
تقرير مجتمعي: مستخدم من سوريا يفيد بأن موقع وتطبيق Google Wallet يفتحان بدون VPN. لكن عند محاولة إضافة خدمة ضمن التطبيق تظهر رسالة خطأ "الرجاء المحاولة لاحقاً". الوظائف الأساسية مقيّدة جزئياً.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Google Wallet أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Google Wallet:
خدمات أخرى في هذه الفئة
منصة تقنية مالية عالمية للخدمات المصرفية والمدفوعات والتحويلات الدولية للشركات
بوابة دفع إلكترونية للتجار عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
شبكة مدفوعات عالمية ومُصدر بطاقات ائتمان تقدم بطاقات شحن ومكافآت وخدمات مالية