5Sim
خدمة أرقام هواتف افتراضية لاستلام رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة من المنصات والتطبيقات الإلكترونية
متجر تطبيقات ومحتوى رقمي لأجهزة أندرويد
آخر تحديث
23 شباط، 2026
الفئة
الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل
تم التواصل مع الشركة
أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الامتثال السحابي في Google على عنوان google-cloud-compliance@google.com يطالب بمراجعة قيود الوصول إلى متجر Google Play للمستخدمين السوريين. أشارت الرسالة إلى التطورات الدولية في مشهد العقوبات بما فيها خطوات الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي نحو تخفيف...
تم التحقق
اختبار مجتمعي شامل لمتجر Google Play من سوريا عبر اتصال ADSL يؤكد محدودية الوظائف بشكل كبير. تُحمّل واجهة المتجر وتظهر تبويبات الأقسام (ألعاب، تطبيقات، أطفال)، لكن الميزات الأساسية لا تعمل: البحث عن التطبيقات يُرجع «هذا التطبيق غير متاح» (تم اختباره مع واتساب)، قسم الألعاب يعرض «لم يتم العثور على نت...
ملاحظة
تقرير من مستخدم يضيف تفاصيل عن اختلاف عمل Google Play حسب مزوّد الإنترنت في سوريا. الخدمة تعمل بدون مشاكل على الاشتراكات الخاصة مثل ADSL وMTN 4G، لكنها لا تزال مقيّدة على اتصالات تراسل (مزوّد حكومي). موقع Google Play عبر المتصفح يعمل على جميع مزوّدي الخدمة. هذا يدل على أن الحظر مرتبط بمزوّد الإنترنت...
تم التحقق
تأكيد بأن Google Play لا يزال يعمل بشكل محدود في سوريا. التطبيق يعمل بشكل طبيعي على حساب Google واحد، لكن عند التبديل إلى حساب آخر يتوقف المتجر عن العمل بالكامل وتظهر رسالة «لا نتائج» في جميع الأقسام بما فيها الرائجة والألعاب والتطبيقات المقترحة، مع رفض تنزيل أي تطبيق. لإصلاح المشكلة يجب مسح بيانات ...
تم التحقيق
متجر Google Play متاح لبعض الأشخاص في سوريا وغير متاح لآخرين لأسباب تقنية. تعتمد Google في عملها على عناوين الإنترنت (IP) بدلاً من حظر أو رفع الحظر عن دولة كاملة. فقد تم رفع القيود عن بعض عناوين الـIP، بينما لا تزال عناوين أخرى محظورة. لذلك قد يعمل المتجر لدى بعض المستخدمين ولا يعمل لدى آخرين، حتى ل...
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Google Play أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Google Play:
خدمات أخرى في هذه الفئة
خدمة أرقام هواتف افتراضية لاستلام رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة من المنصات والتطبيقات الإلكترونية
منظومة أمازون للكتب الإلكترونية مع مكتبة ضخمة وتطبيقات قراءة متعددة
متجر بديل لتطبيقات أندرويد يوفّر تنزيل ملفات APK وتحديث التطبيقات والألعاب خارج Google Play