Apple Maps
خدمة الخرائط والملاحة من أبل توفّر الاتجاهات وحركة المرور والبحث عن المواقع عبر أجهزة أبل
Google Maps متاح في سوريا بوظائف محدودة، حتى تاريخ .
خدمة خرائط توفّر الملاحة وحركة المرور ومعلومات الأنشطة التجارية المحلية
آخر تحديث
الفئة
الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل
محظور جزئيًا في سوريا. يمكن عرض الخريطة، لكن إرشادات الملاحة والقدرة على إضافة الأماكن والمسارات أو تعديلها معطّلة، ما يجعل بيانات الخريطة السورية قديمة وغير دقيقة؛ وقد جرى توثيق ذلك منذ كانون الثاني 2026. تواصل الفريق ومتطوعون من المجتمع مع Google مرارًا منذ شباط 2026 بشأن إعادة إتاحة مساهمات المستخدمين، لكن لم يُتلقَّ أي رد.
تم إرسال رسالة متابعة
أرسل متطوع من المجتمع بريداً إلكترونياً إلى Google على العنوان support-eea@google.com يطلب فيه مراجعة القيود الحالية المؤثرة على خرائط Google في سوريا، بما في ذلك مساهمات الخرائط وتحديثات الأماكن وظهور الأنشطة التجارية والتصحيحات الجغرافية وإتاحة الخدمة بشكل عام. وطلب المتطوع من Google توضيح ما إذا ...
تم إرسال رسالة متابعة
أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا للمتابعة إلى Google على العنوان support-eea@google.com يطالب بتفعيل الوصول الكامل إلى خرائط Google للمستخدمين في سوريا، بما في ذلك تعديل الخرائط وإضافة الأماكن. أشار المتطوع إلى أن التواصل السابق مع google-cloud-compliance@google.com لم يتلقَّ أي رد، وطلب توجي...
تم إرسال رسالة متابعة
أُرسل بريد إلكتروني تذكيري إلى فريق الامتثال السحابي في Google على العنوان google-cloud-compliance@google.com، يطالب بتفعيل الوصول الكامل إلى خرائط Google للمستخدمين في سوريا. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى رفع عقوبات OFAC والاتحاد الأوروبي لعام 2025 مع وثائق داعمة، وأبرزت تحديدًا الحاجة إلى تحديثات كبي...
تم التواصل مع الشركة
أرسل متطوع من المجتمع بريداً إلكترونياً إلى فريق الامتثال السحابي في Google على google-cloud-compliance@google.com يطالب بتفعيل الوصول الكامل إلى خرائط Google للمستخدمين في سوريا. أشارت الرسالة إلى إعلان وزارة الخزانة الأمريكية في ديسمبر 2025 برفع الحظر التجاري الشامل، وأن سوريا لم تعد مدرجة ضمن الد...
ملاحظة
حاول أحد أعضاء المجتمع التواصل مع Google بخصوص القيود المفروضة على تعديل الخرائط وإضافة الأماكن في سوريا. تواصل مع دعم خرائط Google وشركاء محتوى خرائط Google لكنه لم يتلقَّ ردًا واضحًا حول حالة قيود تعديل الخرائط. أشار أيضًا إلى أن البريد الإلكتروني google-cloud-compliance@google.com قد يحتاج إلى ال...
تمت إضافة دليل
وثّق أحد أعضاء المجتمع الأثر الفعلي لقيود بيانات خرائط Google في سوريا. فرغم عمل الملاحة، تعاني بيانات الخرائط من قِدم شديد وعدم دقة بسبب عدم إمكانية إرسال التعديلات. أبرز المشكلات المُبلَّغ عنها: (1) تصنيفات الطرق خاطئة — أزقة ضيقة بعرض أقل من 6 أمتار في بلدات ريف إدلب الغربي مصنّفة كطرق مفضلة؛ (2)...
تم التحقيق
خدمات Google Maps متاحة في سوريا، لكن خاصية الملاحة خطوة بخطوة وإضافة الأماكن أو المسارات لا تزال غير فعالة.
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Google Maps أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Google Maps:
Google Maps متاح بشكل محدود في سوريا. بعض الميزات أو المناطق قد تكون مقيدة. تابع هذه الصفحة لآخر التحديثات.
حظرت العديد من الخدمات الدولية الوصول من سوريا بسبب العقوبات السابقة وسياسات الامتثال. حتى مع مراجعة العقوبات، لم تستعد بعض الشركات الوصول بعد. سوريا بدون قيود تتابع هذه الخدمات وتدعو للتغيير.
يمكنك المساعدة بالتصويت على هذه الصفحة لإظهار الطلب، ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل مع Google Maps مباشرة لطلب استعادة الوصول للمستخدمين السوريين.
خدمات أخرى في هذه الفئة
خدمة الخرائط والملاحة من أبل توفّر الاتجاهات وحركة المرور والبحث عن المواقع عبر أجهزة أبل
مركز زلزالي أوروبي يوفّر بيانات زلزالية لحظية وخرائط تنبيه
شركة برمجيات نظم معلومات جغرافية معروفة بأدوات الخرائط والتحليل المكاني