انتقل إلى المحتوى الرئيسي
GA

Galaxy Store

مقيّدتم التواصل

متجر تطبيقات سامسونج لأجهزة Galaxy يقدم تطبيقات وألعاباً وسمات وأوجه ساعات

اقترح تصحيحاً

الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل

سجل التطورات

تم التواصل مع الشركة

أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الخصوصية في سامسونج الشرق الأوسط على privacy.mena@samsung.com يطالب بتفعيل خدمتي Samsung Wallet و Samsung Pay للمستخدمين في سوريا. كُتبت الرسالة باللغة العربية وأشارت إلى رفع عقوبات OFAC في ديسمبر 2025 ومراجعة عقوبات الاتحاد الأوروبي، وتضمّنت وثائق دا...

تم التحقيق

أبلغ أحد أفراد المجتمع بأن متجر Samsung Galaxy Store يعمل بشكل مقيّد في سوريا. قُدّم البلاغ من عنوان IP سوري (129.224.207.53) عبر Chrome على Android. بينما المتجر نفسه متاح، إلا أن التطبيقات والثيمات المدفوعة غير متوفرة للمستخدمين في سوريا. أشار المُبلّغ إلى أمله في إتاحة الوصول الكامل مع إمكانية ال...

تعمل في Galaxy Store؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟

بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Galaxy Store أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.

عرض الوثائق القانونية

كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.

تواصل مع دعم Galaxy Store:

الأسئلة الشائعة

المزيد في السلع الرقمية

خدمات أخرى في هذه الفئة