99
محدود
99designs
من Vista
سوق عمل حر يربط الشركات بمصممي الغرافيك عبر المسابقات والمشاريع
العمل الحرأدوات التصميم
٤
عرض
FR
Freepik
محظورقيد المراجعة
منصة تقدّم رسوميات وصور وتوضيحات ورسومات متجهة مجانية ومدفوعة
سجل التطورات
ردت الشركة
ردّ فريق خدمة عملاء Freepik على تذكرة دعم أحد المتطوعين (القضية #01524034) بشأن قيود الوصول من سوريا. بعد ارتباك أوّلي حول الطلب، أوضح المتطوع أن الموقع غير قابل للوصول من داخل سوريا بسبب قيود عناوين IP وأنه يستحيل إنشاء حساب جديد. أقرّت Freepik بالملاحظات وأكّدت أنها أُحيلت إلى الفريق المختص للتحلي...
تم التواصل مع الشركة
قدّم أحد المتطوعين تذكرة دعم إلى Freepik لطلب تفعيل الوصول للمستخدمين في سوريا. التذكرة (#01525282) شملت خدمتي Freepik و Flaticon. أكّد نظام الدعم استلام الطلب تلقائياً والتزم بالرد خلال 48 ساعة عمل.
تم التواصل مع الشركة
تم التواصل مع شركة Freepik بخصوص رفع القيود المفروضة على سوريا، بانتظار ردّهم.
تم التحقق
تحقّق مجتمعي من داخل سوريا: تم التأكد من أن Freepik لا يزال محظورًا مع ظهور رسالة حظر صريحة بسبب العقوبات. أُجري الاختبار عبر شبكتَي Syriatel وADSL من قِبل عدة مستخدمين مستقلين.
تعمل في Freepik؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Freepik أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Freepik:
الأسئلة الشائعة
المزيد في أدوات التصميم
خدمات أخرى في هذه الفئة