انتقل إلى المحتوى الرئيسي
DE

Dell Support

محظورلم يتم التواصل

بوابة دعم Dell لتحميل التعريفات والبرامج واستكشاف مشاكل الأجهزة

الموقع

www.dell.com

آخر تحديث

٢٥ فبراير ٢٠٢٦

اقترح تصحيحاً

الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل

سجل التطورات

تم التحقق

تأكّد من تقرير مجتمعي أن موقع دعم Dell محظور في سوريا. عند محاولة الوصول إلى dell.com/support تظهر رسالة «تم رفض الوصول» من شبكة Akamai. صفحة الخطأ تشير إلى errors.edgesuite.net، ما يؤكد أن بنية Akamai التحتية هي التي تفرض الحظر. أُجري الاختبار من عنوان IP سوري على جهاز أندرويد.

تعمل في Dell Support؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟

بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Dell Support أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.

عرض الوثائق القانونية

كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.

تواصل مع دعم Dell Support:

الأسئلة الشائعة

المزيد في دعم العملاء

خدمات أخرى في هذه الفئة