AI
غير معروف
Airtable
منصة مرنة تجمع بين الجداول وقواعد البيانات لتنظيم سير عمل الفرق
إدارة المشاريعبرامج الأعمال
١
عرض
AS
Asana
محدودقيد المراجعة
منصة لإدارة المشاريع تتيح للفرق التخطيط والتنظيم وتتبع سير العمل معاً
سجل التطورات
ردت الشركة
قدّم فريق دعم Asana رداً ثانياً، هذه المرة من ممثلة جديدة. أكّدت أن الطلب تم تصعيده إلى الفريق المعني وأنها ستتابع بتحديث. يمثّل هذا انتقال المتابعة من ممثل الدعم الأولي (الذي صعّد الطلب داخلياً في 17 فبراير) إلى وكيلة جديدة تتابع القضية بشكل فعّال.
قيد مراجعة الشركة
ردّ فريق دعم Asana على المتابعة، مقرّاً بالوثائق المقدمة بشأن رفع العقوبات. أكّد الممثل أن الطلب تم تصعيده إلى قسم آخر للمراجعة والنظر فيه.
تم التواصل مع الشركة
أرسل أحد المتطوعين بريداً إلكترونياً مباشراً إلى الإدارة التنفيذية لشركة Asana، طالباً الاهتمام بإعادة فتح الوصول للمستخدمين السوريين. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى رفع عقوبات OFAC والاتحاد الأوروبي وطلب مراجعة رسمية لسياسات الامتثال.
تم إرسال رسالة متابعة
أرسل أحد المتطوعين رداً على فريق دعم Asana يعترض على ادعاء الحظر، مستشهداً بالترخيص العام من OFAC ورفع عقوبات الاتحاد الأوروبي. تمت مشاركة روابط لوثائق رسمية من وزارة الخزانة الأمريكية والاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى منصة UnblockSyria كدليل على أن شركات كبرى مثل Meta وGitHub وSteam أعادت فتح خدماتها...
ردت الشركة
ردّ فريق دعم Asana على طلب إعادة الوصول، مشيراً إلى أن سوريا لا تزال ضمن قائمة الدول المحظورة لدى Asana وأن الشركة لا تستطيع تقديم خدماتها للمستخدمين في سوريا حالياً.
تم التواصل مع الشركة
تواصل أحد المتطوعين مع فريق دعم Asana لطلب إعادة فتح الوصول للمستخدمين في سوريا. تم تسجيل الاستفسار تحت رقم حالة مع الإشارة إلى رفع العقوبات الأمريكية والأوروبية الأخيرة عن سوريا.
تم التحقق
تحقق عدة أفراد من المجتمع من أن Asana متاحة جزئيًا في سوريا. يُحمّل موقع التسويق asana.com بالكامل (الصفحة الرئيسية، التنقل، تدفق إنشاء الحساب). لكن التطبيق الأساسي على app.asana.com محظور مع رسالة: «Asana غير متاحة في موقعك. بسبب قوانين الامتثال التجاري العالمية، Asana غير متاحة حيث أنت.» تم التأكد...
تم التحقق
تحقق أحد أعضاء المجتمع من أن Asana أصبحت متاحة بالكامل من سوريا. تُظهر لقطة الشاشة تحميل الصفحة الرئيسية لموقع asana.com بالكامل على الهاتف المحمول (أندرويد، كروم) عبر شبكة MTN بتقنية 4G+ في حلب، مع أزرار «ابدأ الآن» و«عرض تجريبي» ومعاينة المنتج ودون أي صفحة حظر أو رسالة عقوبات. كانت الخدمة محظورة س...
تمت إضافة دليل
تعمل في Asana؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Asana أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Asana:
الأسئلة الشائعة
المزيد في إدارة المشاريع
خدمات أخرى في هذه الفئة