انتقل إلى المحتوى الرئيسي
AM

Amazon

محدودتم التواصل

أكبر متجر إلكتروني في العالم يوفر ملايين المنتجات في شتى الفئات

اقترح تصحيحاً

الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل

سجل التطورات

تم إرسال رسالة متابعة

أرسل متطوع آخر من المجتمع بريداً إلكترونياً ثانياً إلى Amazon على عنوان aws-eu-privacy@amazon.com يكرّر طلب تفعيل الوصول للمستخدمين في سوريا. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى رفع عقوبات OFAC والوثائق الداعمة ذاتها المرفقة في التواصل الأول.

تم التواصل مع الشركة

أرسل أحد المتطوعين بريداً إلكترونياً إلى Amazon على عنوان aws-eu-privacy@amazon.com يطالب بتفعيل الوصول للمستخدمين في سوريا. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى رفع عقوبات OFAC في ديسمبر 2025 ورفع عقوبات الاتحاد الأوروبي، مع روابط لوثائق وزارة الخزانة الأمريكية الرسمية، وأُشير إلى أن عدداً من الشركات الأخرى ...

تمت إضافة دليل

بلاغ مجتمعي: موقع Amazon متاح جزئيًا من داخل سوريا. الصفحة الرئيسية تُفتح، والبحث عن المنتجات يعمل، ويمكن تسجيل الدخول إلى الحسابات. لكن الشراء الفعلي غير ممكن حاليًا نظرًا لعدم توفر وسائل دفع مدعومة أو خيارات شحن إلى سوريا. تم تحديث الحالة من غير معروف إلى محدود.

تعمل في Amazon؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟

بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Amazon أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.

عرض الوثائق القانونية

كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.

تواصل مع دعم Amazon:

صفحة الدعم

الأسئلة الشائعة

المزيد في التجارة الإلكترونية

خدمات أخرى في هذه الفئة