انتقل إلى المحتوى الرئيسي
AL

AliExpress

محدودتم التواصل

سوق تجزئة إلكتروني عالمي من علي بابا يوفر منتجات بأسعار تنافسية تُشحن لجميع أنحاء العالم

اقترح تصحيحاً

الخدمات الأعلى تصويتاً تحظى بأولوية التواصل

سجل التطورات

تم التواصل مع الشركة

تواصل رسمي مع dataprotection.ae@aliexpress.com. الموقع الإلكتروني متاح لكن الشحن إلى سوريا محظور. موقع Alibaba.com ومنصة Qwen (التابعان للشركة الأم ذاتها) متاحان بالكامل، مما يثبت وجود أساس راسخ للامتثال المؤسسي. Apple Store وiHerb من منصات التجارة الإلكترونية المتاحة.

ردت الشركة

أرسل فريق حماية البيانات في AliExpress ردًا آليًا من dataprotection.ae@aliexpress.com يفيد بأن هذا العنوان يتعامل فقط مع الاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية. أحال الرد إلى مركز مساعدة AliExpress لمشاكل الطلبات وقدّم جهات اتصال بديلة للملكية الفكرية وامتثال المنتجات والمساعدة القضائية. لم يص...

تعمل في AliExpress؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟

بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في AliExpress أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.

عرض الوثائق القانونية

كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.

تواصل مع دعم AliExpress:

صفحة الدعم

الأسئلة الشائعة

المزيد في التجارة الإلكترونية

خدمات أخرى في هذه الفئة