1P
مقيّد
1Password
من 1Password
مدير كلمات مرور آمن لحفظ بيانات تسجيل الدخول وإنشائها ومشاركتها عبر أجهزتك
أدوات الحماية والأمانإدارة كلمات المرور
٢
عرض
AC
Acronis
محظورتم الرفض
منصة حماية إلكترونية تجمع بين النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وأمن الأجهزة
سجل التطورات
تم رفض الطلب
ردّ فريق دعم Acronis على طلب إلغاء الحظر عبر الحالة رقم 07133210 بمراجعة بشرية من مهندس دعم. أفاد الرد بأن خدمة Acronis في سوريا غير متاحة حاليًا، وأنه رغم وجود خطط لتقديم الخدمة مستقبلًا، لا يوجد إطار زمني محدد في الوقت الراهن. تم تصنيف الحالة على أنها محلولة وأُغلقت.
تم إرسال رسالة متابعة
أُرسل بريد إلكتروني تذكيري إلى فريق دعم Acronis على العنوان support@acronis.com بخصوص الحالة رقم 07133210، بعد أسبوعين من التواصل الأولي دون تلقّي رد جوهري. أعاد البريد التأكيد على طلب مراجعة الامتثال لإعادة فتح الوصول للمستخدمين في سوريا، مع الإشارة إلى الإطار المحدّث لعقوبات OFAC والاتحاد الأوروبي...
ملاحظة
عضو في المجتمع تواصل مع خدمة عملاء Acronis بشأن تمكين الوصول إلى الخدمة من سوريا. دعم Acronis أكّد أنهم يتحققون داخلياً مع الفريق المعني وسيقدّمون تحديثاً.
تمت إضافة دليل
تم توثيق دليل الحجب. تحتفظ Acronis بسياسة امتثال صريحة للعقوبات وضوابط التصدير تؤثر على سوريا.
تعمل في Acronis؟ أو تعرف أحداً يعمل هناك؟
بإمكانك المساعدة في تغيير هذا الواقع. الوضع في سوريا تغيّر ورُفعت جميع العقوبات، لكن كثيراً من الشركات لم تُحدّث سياساتها بعد. إذا كنت تعمل في Acronis أو تعرف أحداً هناك، شارك هذه المعلومات مع القسم القانوني أو قسم الامتثال لديهم. أحياناً سؤال واحد من الشخص المناسب يُحدث كل الفرق.
كيف يمكنك المساعدة: تواصل مع الأقسام القانونية أو المسؤولة عن الامتثال والسياسات. ذكّرهم بأن العقوبات قد رُفعت، وأشر إلى الشركات المنافسة التي أعادت خدماتها للسوريين. صوتك يُحدث فرقاً.
تواصل مع دعم Acronis:
الأسئلة الشائعة
المزيد في أدوات الحماية والأمان
خدمات أخرى في هذه الفئة