Acronis (أكرونيس)

شكر المتطوع Acronis على إزالة سوريا من قائمة الولايات المقيّدة في موقعها، وأبلغها بمشكلتين باقيتين: سوريا غير موجودة في قائمة البلدان عند إنشاء الحساب، والشراء يحوّل إلى store.acronis.com الذي ما زال يحجب الوصول من سوريا.

أزالت Acronis سوريا من قائمة الولايات المحظورة في سياسة الامتثال للعقوبات وضوابط التصدير لديها، بعد أن طلب متطوع تحديث الصفحة. ولم يُختبَر بعد ما إذا كان إنشاء الحساب والتنزيل والشراء تعمل الآن من سوريا.

ثم قال دعم Acronis إن سوريا لا تزال خارج نطاق خدمات Acronis ودعمها، وإن السياسة قد تتغير مستقبلاً دون أن يحدد أي جدول زمني.

قال دعم Acronis إنه طلب من فريقه الداخلي مراجعة المعلومات الخاصة بسوريا في صفحة العقوبات والتوافر لديه، بعد أن نبّه متطوع إلى أن سوريا لا تزال مدرجة فيها، ووعد بإرسال مستجدات.

راسل المتطوع Acronis مجدداً مشيراً إلى أن موقعها بات يعمل من سوريا، وطلب تحديث صفحة العقوبات وضوابط التصدير لديها التي لا تزال تدرج سوريا ضمن الولايات الخاضعة للعقوبات الاقتصادية الأمريكية.

أبلغت شركة أكرونيس المتطوع أن الخدمة غير متاحة حالياً في سوريا. وذكرت أن هناك خططاً لإتاحتها مستقبلاً دون تحديد إطار زمني، وأغلقت الطلب.

فتح أحد أفراد المجتمع تذكرة دعم فنية لدى Acronis طالباً تفعيل الوصول في سوريا، مستشهداً بسياسة الشركة ذاتها للامتثال للعقوبات وضوابط التصدير.