# Wise (وايز)

> Wise محظور حالياً في سوريا، حتى تاريخ 2026-08-30.

- الحالة: محظور
- التواصل: تم التواصل
- الشركة: [Wise](https://unblocksyria.com/ar/companies/wise.md)
- الفئات: تحويل الأموال, البنوك الرقمية, المحافظ الرقمية, خدمات الدفع
- الموقع الرسمي: https://wise.com
- أصوات المجتمع: 579
- آخر تحديث: 2026-08-30
- الصفحة: https://unblocksyria.com/ar/services/wise

## نبذة

خدمة تحويل أموال دولية منخفضة التكلفة مع أسعار صرف شفافة

## ملخص الأحداث

محظور في سوريا على مستويين، حجب شبكي للموقع وحجب على مستوى التطبيق يعطّل إنشاء الحساب. والتواصل مستمر منذ شباط 2026؛ وفي آب وصل متطوع إلى فريق الامتثال عبر الدردشة داخل التطبيق فأُبلغ بأن السياسة لم تتغير ولا يمكن تجاوزها حاليًا.

## جهودنا في التواصل

- 2026-03-31 — تم إرسال رسالة متابعة. تم إرسال رسالة متابعة رسمية من corporateaffairs@unblocksyria.com إلى legalrequests@wise.com. تناولت الرسالة اعتراض Wise المتعلق بـ"سياسات المخاطر الداخلية"، ووصفت الحجب المزدوج (حجب Cloudflare الجغرافي بالإضافة إلى حجب التسجيل على مستوى التطبيق)، واستشهدت بأن Mastercard أصبحت متاحة بالكامل مع استعادة Visa وRevolut وGoogle Pay جزئياً.
- 2026-03-30 — ردت الشركة. ردّ فريق الطلبات القانونية في Wise على رسالة المتابعة عبر legalrequests@wise.com بإقرار آلي. أكّد الرد استلام الرسالة وأفاد بأن المعالجة قد تستغرق 2-10 أيام عمل. أشار الرد إلى أن هذا العنوان مخصص فقط لاستفسارات الأطراف الثالثة. هذا نفس قالب الرد الآلي المُستلَم خلال جولة التواصل في فبراير 2026.

## مستجدات المجتمع

- 2026-08-28 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل المتطوع الطلب نفسه إلى فريق الطلبات القانونية في Wise مرة أخرى في اليوم التالي، دون أن يتلقى ردًا على الرسالة الأولى. وكرّرت الرسالة الموقف التنظيمي وطلب إعادة تقييم القيود الشاملة المفروضة على سوريا وبيان الأساس الذي تستند إليه.
- 2026-08-27 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل المتطوع نفسه بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الطلبات القانونية في Wise على العنوان legalrequests@wise.com يطلب إعادة تقييم القيود الشاملة المفروضة على سوريا، موضحًا أن الولايات المتحدة ألغت تصنيف سوريا دولةً راعيةً للإرهاب في 24 آب 2026 وأن برنامج العقوبات الشامل على سوريا قد أُنهي ولم يبقَ سوى تدابير مستهدفة قائمة على القوائم. وطلبت الرسالة من Wise أن تبيّن ما إذا كان القيد متطلبًا قانونيًا أم سياسة مخاطر داخلية، وأن تحيل الطلب إلى فرق الامتثال ومخاطر الدول والسياسات لديها.
- 2026-08-27 — تم رفض الطلب. طرح متطوع من المجتمع مسألة القيد المفروض على سوريا عبر الدردشة داخل تطبيق Wise، فنُقل من الدعم العام إلى الفريق المختص بمسائل الامتثال ومخاطر الدول والعقوبات والسياسات، وقدّم إليه طلب مراجعة مكتوبًا. وكان جواب Wise أنها لم تُجرِ أي تغيير على سياسة دعم الدول أو سياسات الامتثال بشأن سوريا وأنها لا تستطيع تجاوز القيود الحالية في الوقت الراهن، مع تأكيدها أن الطلب والملاحظات المتعلقة بمراجعة السياسة قد سُجّلت وستؤخذ في الاعتبار مع استمرار فرقها في متابعة التطورات التنظيمية. وهذا رفض للتحرك الآن لا مراجعة جارية. غير أنه ينقل الملف من الدعم العام إلى الفريق المختص، وهو أبعد مما بلغته الجولات السابقة: فقد سبق لصندوق الطلبات القانونية في Wise أن أعلن أنه مخصص للطلبات المدنية فقط.
- 2026-06-04 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الشكاوى في Wise على العنوان complaints@wise.com يتضمن طلبًا رسميًا لإعادة النظر في الرفض التلقائي المفروض على المتقدمين السوريين. استشهدت الرسالة بإعلان وزارة الخزانة الأمريكية في كانون الأول/ديسمبر 2025 برفع الحظر التجاري الشامل، وإزالة سوريا من قائمة الدول المحظورة لدى OFAC، ورفع عقوبات الاتحاد الأوروبي بالتوازي، وأشارت إلى أن Mastercard وVisa — وهما شركتان تلتزمان بمتطلبات امتثال صارمة — قد فعّلتا الوصول بالفعل. هذه متابعة مستقلة جديدة من متطوع لجولات التواصل السابقة في شباط/فبراير وآذار/مارس 2026.
- 2026-03-02 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الطلبات القانونية في Wise على عنوان legalrequests@wise.com يطالب فيه بمراجعة سياسة Wise تجاه سوريا في أعقاب رفع إطار العقوبات الأمريكية. ركّزت الرسالة على أهمية الخدمات المالية العابرة للحدود الموثوقة للمستقلين والعاملين عن بُعد في سوريا، وأشارت إلى أن حتى الوظائف الجزئية مثل استلام الأموال أو الاحتفاظ بالأرصدة أو إرسال الأموال للأصدقاء والعائلة في الخارج ستكون خطوة أولى مفيدة. هذه متابعة مستقلة من متطوع لجولة التواصل التي قام بها الفريق في شهر فبراير.
- 2026-02-16 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل أحد المتطوعين رسائل رسمية إلى أربعة عناوين بريد إلكتروني مختلفة في Wise، بما في ذلك complaints@wise.com و reply@support.wise.com وبشكل مباشر إلى اثنين من مسؤولي Wise التنفيذيين. طالبت الرسائل بمراجعة عاجلة على المستوى التنفيذي ومستوى الامتثال لتفعيل الوصول الكامل للخدمة للمستخدمين والشركات في سوريا، مستشهدةً برفع عقوبات OFAC والاتحاد الأوروبي مع وثائق داعمة.
- 2026-02-10 — ملاحظة. فريق الطلبات القانونية في Wise أفاد بأن صندوق legalrequests@ مخصص فقط لطلبات المعلومات المدنية ولا يمكنه المساعدة في هذا الاستفسار. تمّت إعادة التوجيه إلى دعم Wise عبر wise.com/contact
- 2026-02-09 — تم التحقق. تم تأكيد الحظر على مستويين مستقلين: (1) مستوى الشبكة — Cloudflare يحظر جغرافياً جميع عناوين IP السورية من الوصول إلى wise.com بالكامل. (2) مستوى التطبيق — حتى عند تجاوز حظر IP عبر VPN، تظهر سوريا بوضوح كـ"غير متاحة" في قائمة الدول أثناء التسجيل ويتم حظر إنشاء الحساب مع رسالة: "Wise غير متاح حالياً في الجمهورية العربية السورية." هذان المستويان يعنيان أن السوريين لا يمكنهم استخدام Wise بغض النظر عن استخدام VPN أم لا.
- 2026-02-09 — ملاحظة. فريق الطلبات القانونية في Wise أكّد الاستلام — الردّ متوقع خلال ٢–١٠ أيام عمل
- 2026-02-09 — ملاحظة. تم استلام رد تلقائي من legal@transferwise.com يشير إلى أن صندوق البريد غير مراقب ولن تتم معالجة الطلبات المرسلة إليه. اقترح الرد التوجه إلى legalrequests@wise.com للطلبات القانونية أو legalnotices@wise.com لإشعارات العقود.
- 2026-02-09 — ملاحظة. لا تزال Wise تعرض علم نظام البعث السوري القديم (نجمتان حمراوان) في قائمة الدول وصفحة التسجيل، بدلاً من العلم السوري الحالي. يظهر ذلك في لقطات التسجيل حيث تُعرض سوريا بالعلم القديم. هذه مشكلة مهمة تعكس تمثيلاً قديماً وغير مراعٍ سياسياً لسوريا. بشكل منفصل، لدى Wise ميزة قائمة انتظار "أعلمني عند التوفر" لسوريا — عندما يحاول المستخدمون التسجيل، يمكنهم الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني: "سنرسل لك بريداً إلكترونياً إذا أطلقت Wise خدماتها في الجمهورية العربية السورية." آلية قائمة الانتظار هذه تشير إلى أن Wise تدرك الطلب من سوريا ولديها بنية تحتية جاهزة لإخطار المستخدمين إذا تغيّر التوفر.
- 2026-02-09 — تمت إضافة دليل. أحد أفراد المجتمع في سوريا اختبر إمكانية الوصول إلى Wise ووثّق تجربة الحظر الكاملة بخمس لقطات شاشة: (1) موقع wise.com محظور جغرافياً عبر Cloudflare لعناوين IP السورية — يظهر خطأ "عذراً، تم حظرك". (2) الموقع يعمل بشكل طبيعي عند استخدام VPN. (3) أثناء التسجيل، تظهر سوريا في قائمة الدول مع علامة "غير متاح" — والجدير بالملاحظة أن Wise تعرض علم نظام البعث القديم (نجمتان حمراوان) بدلاً من العلم السوري الحالي. (4) عند اختيار سوريا تظهر رسالة صريحة: "Wise غير متاح حالياً في الجمهورية العربية السورية. سجّل للحصول على تحديثات لتكون أول من يعلم إذا تغيّر ذلك." وزر المتابعة معطّل. (5) بعد التسجيل للتحديثات، تظهر رسالة تأكيد: "سنرسل لك بريداً إلكترونياً إذا أطلقت Wise خدماتها في الجمهورية العربية السورية." (دليل: https://api.unblocksyria.com/files/evidence/u1hzntjs5bi0afd84by3pdu0/bx6qwub07i6mw5d8mgp6axfb-1000066054.jpg, https://api.unblocksyria.com/files/evidence/uqf5ktyfq0p9sifum9781z8l/o0djlz9uae797nrrdplswbv8-1000066056.jpg, https://api.unblocksyria.com/files/evidence/bslsi8fwumb02ala661z0bod/zhdoe03h7w8bht2nn8hmnfo6-1000066057.jpg, https://api.unblocksyria.com/files/evidence/p4wc9ta9tn1df8s1tv6c0lu8/npgb07ayqmrvcz9e90a0ztks-1000066058.jpg, https://api.unblocksyria.com/files/evidence/dc24ns7jrmonactxclnzl92b/a5qx9bbotf5s20bxj4mmhhgk-1000066059.jpg)
- 2026-02-09 — تم التواصل مع الشركة. تم إرسال بريد إلكتروني إلى Wise على legalrequests@wise.com و legal@wise.com لطلب مراجعة قيود الوصول من سوريا في ظل الإطار القانوني الحالي بعد رفع العقوبات.
- 2026-01-30 — ردت الشركة. أفادت Wise بأن قدرتها على خدمة سوريا لا تتحدد فقط بالعقوبات الأمريكية والأوروبية، بل أيضاً بسياسات المخاطر الداخلية والالتزامات التنظيمية ومتطلبات الشركاء المصرفيين. حتى في حال رفع العقوبات، قد تمنع هذه الضوابط دعم دول معينة.

## السياق

هذه قيود جغرافية فرضتها الشركات نفسها، وليست حجباً من مزودي خدمة الإنترنت في سوريا ولا متطلباً قانونياً. رُفعت العقوبات الأمريكية والأوروبية عن سوريا في عام 2025. راجع https://unblocksyria.com/llms.txt للملخص التنظيمي و https://unblocksyria.com/ar/about للاستشهادات بالقرارات واللوائح المحددة.

## بصيغة قابلة للقراءة آلياً

- JSON: https://api.unblocksyria.com/services/wise?locale=ar
- JSON لسجل التطورات: https://api.unblocksyria.com/services/wise/timeline?locale=ar
- HTML: https://unblocksyria.com/ar/services/wise
- لغات أخرى: https://unblocksyria.com/en/services/wise.md, https://unblocksyria.com/ku/services/wise.md