# Upwork (أب وورك)

> Upwork محظور حالياً في سوريا، حتى تاريخ 2026-08-29.

- الحالة: محظور
- التواصل: تم التواصل
- الشركة: [Upwork](https://unblocksyria.com/ar/companies/upwork.md)
- الفئات: العمل الحر, خدمات الدفع
- الموقع الرسمي: https://www.upwork.com
- أصوات المجتمع: 375
- آخر تحديث: 2026-08-29
- الصفحة: https://unblocksyria.com/ar/services/upwork

## نبذة

سوق عمل حرّ عالمي يربط الشركات بالمستقلين المحترفين المهرة

## ملخص الأحداث

محظور في سوريا، وقد جرى التحقق من ذلك في شباط 2026. رفضت الشركة الطلب في وقت مبكر، ورغم إزالة سوريا لاحقًا من قائمة الأهلية المنشورة لديها ظل حظر عناوين IP وتقييد الحسابات وتعذّر التحقق من الهوية قائمًا. وأفضت المراسلات المتكررة حتى نيسان 2026 إلى رد جوهري من الفريق القانوني يؤكد أن سوريا لا تزال غير مدعومة دون أي جدول زمني ملزم. وعاد متطوع من المجتمع ليطرح المسألة في 8 و9 آب 2026 عبر صندوقَي الدعم والإشعارات القانونية، وجاءت كل الردود آلية. ومنذ ذلك الحين أغلقت الشركة عنوان support@upwork.com أمام البريد الإلكتروني كليًا، فصار التواصل يجري عبر استمارة مركز المساعدة أو صندوق الإشعارات القانونية. كما أفاد أحد أفراد المجتمع، دون أدلة داعمة، بأن الحسابات الجديدة لا تصل إلا إلى المساعد الآلي وبأن ذكر الوجود في سوريا للدعم يؤدي إلى حظر فوري.

## جهودنا في التواصل

- 2026-04-13 — ردت الشركة. ردّ فريق الدعم القانوني في Upwork على طلب إلغاء الحظر عبر مركز المساعدة. أكّدت محللة دعم قانوني أن Upwork لا تزال غير متاحة في سوريا وأن الشركة لا تملك حاليًا تفاصيل حول ما إذا كان الوصول سيُتاح أو متى. أوضح الرد أن قرارات توفر الخدمة في الدول تتولاها فرق المنتجات والامتثال الداخلية، وأكّد أن الملاحظات والوثائق الداعمة قد أُحيلت إلى الفرق المعنية للنظر فيها. يُعدّ هذا ردًا بشريًا جوهريًا لكنه لا يتضمن التزامًا بجدول زمني أو إجراء محدد.
- 2026-04-12 — تم التواصل مع الشركة. أرسلت المستشارة القانونية في UnblockSyria بريدًا إلكترونيًا رسميًا إلى فريق الإشعارات القانونية في Upwork على عنوان legalnotices@upwork.com تطالب بمراجعة رسمية لسياسات الامتثال بهدف إعادة فتح الوصول للمستخدمين في سوريا. تضمّنت الرسالة الإشارة إلى تحديثات إطار عقوبات OFAC وBIS لعام 2025 مع وثائق داعمة، وسلّطت الضوء على التناقض بين إزالة Upwork لسوريا من قائمة الدول المقيّدة على صفحة الأهلية واستمرار القيود التقنية.
- 2026-03-31 — تم إرسال رسالة متابعة. متابعة رسمية إلى legalnotices@upwork.com. تسليط الضوء على التناقض: أزالت Upwork سوريا من قائمة الدول المقيّدة لكن حجب عناوين IP لا يزال مستمرًا. منصة PeoplePerHour استعادت خدماتها جزئيًا.
- 2026-03-31 — تم إرسال رسالة متابعة. أُرسلت رسالة متابعة رسمية من corporateaffairs@unblocksyria.com إلى legalnotices@upwork.com. سلّطت الرسالة الضوء على التناقض بين إزالة Upwork لسوريا من قائمة الدول المقيّدة واستمرار حظر عناوين IP وتعليق الحسابات وعرقلة التحقق من الهوية. واستُشهد بمنصة PeoplePerHour التي استعادت خدماتها جزئيًا، وبالزخم الأوسع من منصات GitHub وCloudflare وGoogle وSteam.
- 2026-03-30 — ردت الشركة. ردّ فريق الإشعارات القانونية في Upwork على رسالة المتابعة عبر legalnotices@upwork.com بإقرار آلي. أكّد الرد استلام الرسالة وأفاد بأنه يعد إثبات استلام للإشعارات القانونية الرسمية. أوضح الرد أن هذا الصندوق مخصص للمسائل القانونية فقط وأن الرسائل غير المتعلقة لن تحظى برد. يبدو أن الرد إقرار آلي وليس تفاعلاً جوهريًا.
- 2026-03-10 — تم إرسال رسالة متابعة. أُرسل بريد إلكتروني تذكيري إلى فريق دعم Upwork ضمن التذكرة المفتوحة #53853517، يعيد التأكيد على طلب مراجعة الوضع المحدّث للعقوبات على سوريا. تضمّن البريد الإشارة إلى توجيهات OFAC الصادرة في ديسمبر 2025 بإنهاء برنامج العقوبات على سوريا واستثناء الترخيص SPP من BIS، مع الإشارة إلى أن منصات كبرى مثل GitHub و Cloudflare و Steam أعادت فتح الوصول بالفعل.
- 2026-02-09 — تم التواصل مع الشركة. تم إرسال بريد إلكتروني إلى Upwork على legalnotices@upwork.com و legal@upwork.com لطلب مراجعة قيود الوصول من سوريا في ظل الإطار القانوني الحالي بعد رفع العقوبات.

## مستجدات المجتمع

- 2026-08-10 — ملاحظة. أفاد أحد أفراد المجتمع في سوريا بوجود عقبتين أمام الوصول إلى دعم Upwork بعد إغلاق قناة البريد الإلكتروني. فالحسابات المنشأة حديثًا لا تملك، بحسب التقرير، أي سبيل إلى دعم بشري ويقتصر تعاملها على المساعد الآلي، فلا يصل إلى موظف بشري إلا أصحاب الحسابات الأقدم النشطة. ويحذّر التقرير نفسه من أن ذكر وجودك في سوريا أثناء محادثة الدعم يؤدي إلى حظر الحساب فورًا. ولم يجرِ التحقق من أٍي من هذين الادعاءين بشكل مستقل، ولم تُرفق أي لقطات شاشة داعمة.
- 2026-08-09 — ملاحظة. كانت جميع الردود التي أرسلتها Upwork على طلبَي 9 آب ردودًا آلية. فقد أكدت ثلاث رسائل آلية منفصلة من support@upwork.com أن الشركة لم تعد تقبل استفسارات الدعم عبر البريد الإلكتروني على هذا العنوان ووجّهت المرسِل إلى مركز المساعدة، ما يعني أن القناة التي جرت عبرها معظم مراسلات المجتمع السابقة أصبحت مغلقة. أما صندوق الإشعارات القانونية فأعاد الإقرار المعتاد نفسه الذي ورد في الجولات السابقة، مؤكدًا الاستلام ومشيرًا إلى أن الصندوق مخصص للمسائل القانونية فقط. ولم تحظَ أي من الرسالتين برد بشري.
- 2026-08-09 — تم إرسال رسالة متابعة. فتح متطوع من المجتمع طلبات جديدة لدى Upwork في 9 آب 2026، إذ راسل صندوق الدعم العام على support@upwork.com وصندوق الإشعارات القانونية على legalnotices@upwork.com بشأن استمرار حظر سوريا. جاءت هذه المراسلة بعد يوم واحد من رسالة المتابعة السابقة، وهي حلقة جديدة في سلسلة محاولات تعود إلى شباط 2026. وقد وصلت الرسالتان إلى نظام التذاكر لدى الشركة.
- 2026-08-08 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل متطوع من المجتمع رسالة متابعة جديدة إلى فريق دعم Upwork على العنوان support@upwork.com، بعد خمسة أشهر من آخر مراسلة، يسأل فيها عن سبب استمرار حظر سوريا رغم رفع العقوبات ورغم أن سوريا لم تعد مذكورة في صفحة الأهلية المنشورة لدى Upwork. وأكدت الرسالة أن حظر عناوين IP وتقييد الحسابات وتعذّر التحقق من الهوية بالوثائق السورية لا تزال قائمة جميعها، وأشارت إلى إعادة Kaggle فتح الوصول وإلى توفّر المنافس PeoplePerHour، وطلبت تصعيد الأمر إلى الفريقين القانوني والسياساتي في الشركة.
- 2026-04-10 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل متطوع من المجتمع رسالة متابعة موجزة إلى فريق دعم Upwork على عنوان support@upwork.com يطالب بالرد على رسالة التواصل المُرسَلة قبل نحو أربعة أسابيع بشأن استمرار حظر سوريا. لم تُقدَّم وثائق جديدة، واكتفت الرسالة بتكرار طلب الحصول على رد.
- 2026-03-14 — تم التواصل مع الشركة. أرسل متطوع من المجتمع بريدًا إلكترونيًا إلى فريق دعم Upwork على عنوان support@upwork.com يطالب بتوضيح سبب استمرار حظر سوريا رغم عدم ظهورها في قائمة الدول المقيّدة على الموقع. أوضحت الرسالة أن حظر عناوين IP السورية لا يزال ساريًا، وأن حسابات المستخدمين في سوريا لا تزال مقيّدة، وأن التحقق من الهوية بالوثائق السورية غير ممكن. استشهد المتطوع بإعادة Kaggle فتح الوصول للمستخدمين السوريين مؤخرًا وبتوفّر منصة PeoplePerHour المنافسة، وطالب بتصعيد فوري إلى الفرق القانونية وفرق الخصوصية والسياسات في Upwork.
- 2026-03-06 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل متطوع من المجتمع رسالة متابعة إلى فريق دعم Upwork على support@upwork.com مشيرًا إلى أن سوريا لم تعد مدرجة في قائمة الدول المحظورة على صفحة أهلية Upwork، إلا أن حظر عنوان IP وتقييد الحسابات وعدم القدرة على التحقق بالوثائق السورية لا تزال سارية. أشارت الرسالة إلى أن Kaggle (التابعة لـ Google) أعادت للتو فتح الوصول للمستخدمين السوريين، وأن المنافس PeoplePerHour أعاد تفعيل خدماته بالفعل. طالب المتطوع بتصعيد فوري إلى الفرق القانونية وفرق الخصوصية وصانعي القرار في Upwork.
- 2026-02-19 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل أحد المتطوعين عدة رسائل متابعة إلى Upwork في نفس اليوم: (1) طلب رسمي إلى legalnotices@upwork.com يستشهد برفع عقوبات OFAC والاتحاد الأوروبي عام 2025، مع الإشارة إلى أن المنافس PeoplePerHour فعّل الوصول بالفعل، وإرفاق وثائق unblocksyria.com؛ (2) متابعة إلى support@upwork.com بخصوص تذكرة دعم سابقة، مشيراً إلى أنها أُغلقت رغم عدم حل المشكلة لأشهر؛ (3) متابعة إلى support@upwork.com بخصوص تذكرة أخرى سابقة، مُبلغاً عن استمرار إرسال رسائل إغلاق تلقائية رغم بقاء الحساب معلّقاً.
- 2026-02-16 — تم إرسال رسالة متابعة. تم إرسال بريد متابعة إلى فريق الإشعارات القانونية في Upwork على عنوان legalnotices@upwork.com يطالب بمراجعة سياسة الوصول إلى الخدمة في سوريا. أشارت الرسالة إلى رفع عقوبات OFAC والاتحاد الأوروبي عام 2025 وطالبت Upwork بمراجعة قيودها التي تمنع المستقلين السوريين من الوصول إلى المنصة.
- 2026-02-14 — تم إرسال رسالة متابعة. أرسل أحد المتطوعين طلباً إضافياً إلى Upwork على legalnotices@upwork.com لطلب تفعيل الوصول للمستخدمين في سوريا.
- 2026-02-10 — تمت إضافة دليل. مستخدم من سوريا يؤكد أن Upwork محظور عند الوصول إليه عبر اتصال DSL. تم تقديم لقطة شاشة كدليل. (دليل: https://api.unblocksyria.com/files/evidence/v5vvmv81b9gemyhv2lwaetma/bm1kq73sfca7s90et5y5tz3d-screenshot-2026-02-11-010558.png)
- 2026-02-10 — تم التحقق. أكّد أحد أفراد المجتمع أن Upwork محجوب في سوريا عبر اتصال DSL. لقطة الشاشة تُظهر أن المنصة محجوبة بالكامل. (دليل: https://api.unblocksyria.com/files/evidence/v5vvmv81b9gemyhv2lwaetma/bm1kq73sfca7s90et5y5tz3d-screenshot-2026-02-11-010558.png)
- 2026-02-10 — تم التحقيق. أفاد أحد أفراد المجتمع بأن Upwork أزالت سوريا من قائمة الدول المحظورة في صفحة الأهلية. يحتاج هذا إلى مزيد من التحقق والاختبار من داخل سوريا.
- 2026-02-09 — ملاحظة. ارتدّ البريد الإلكتروني إلى legal@upwork.com — مجموعة Google غير موجودة أو لا يوجد إذن للإرسال
- 2026-02-09 — ردت الشركة. أكد فريق الإشعارات القانونية في Upwork استلام الطلب. اعتبروا البريد الإلكتروني إثباتاً للاستلام وأشاروا إلى عدم تنازلهم عن أي حقوق أو دفاعات.
- 2026-02-06 — تم رفض الطلب. ردّ فريق الثقة والأمان في Upwork موضّحاً أن سوريا ليست من المواقع المدعومة حالياً وأن خدماتهم غير متاحة في المنطقة. اقترحوا المتابعة مستقبلاً في حال توسيع نطاق خدماتهم. كما أفاد المتطوع الذي قدّم التذكرة بأن الدخول إلى حساب Upwork من سوريا — حتى لفترة وجيزة — دون استخدام VPN يعرّض الحساب لحظر تلقائي.
- 2026-01-21 — تم التواصل مع الشركة. تواصل أحد المتطوعين مع Upwork عبر قناة الدعم الرسمية. طالب الطلب بتفعيل الوصول إلى خدمات Upwork للمستخدمين في سوريا، مستنداً إلى رفع عقوبات OFAC في ديسمبر 2025 ورفع عقوبات الاتحاد الأوروبي. تم إرفاق وثائق وزارة الخزانة الأمريكية الرسمية وموارد داعمة من unblocksyria.com مع التذكرة.

## السياق

هذه قيود جغرافية فرضتها الشركات نفسها، وليست حجباً من مزودي خدمة الإنترنت في سوريا ولا متطلباً قانونياً. رُفعت العقوبات الأمريكية والأوروبية عن سوريا في عام 2025. راجع https://unblocksyria.com/llms.txt للملخص التنظيمي و https://unblocksyria.com/ar/about للاستشهادات بالقرارات واللوائح المحددة.

## بصيغة قابلة للقراءة آلياً

- JSON: https://api.unblocksyria.com/services/upwork?locale=ar
- JSON لسجل التطورات: https://api.unblocksyria.com/services/upwork/timeline?locale=ar
- HTML: https://unblocksyria.com/ar/services/upwork
- لغات أخرى: https://unblocksyria.com/en/services/upwork.md, https://unblocksyria.com/ku/services/upwork.md
